Poniżej prezentujemy regulamin rezerwacji dla gości indywidualnych oraz grup zorganizowanych
W przypadku pytań prosimy o kontakt z recepcją

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, faksem, mailem lub wypełnić formularz na stronie www.podtatrami.com.pl
2. Po dokonaniu rezerwacji otrzymają Państwo numer rezerwacji, na który prosimy się zawsze powołać przy dokonywaniu jakichkolwiek zmian
3. Rezerwację dokonuje się na osobę i ewentualnie firmę, która będzie dokonywać płatności
4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku za pobyt na konto bankowe
5. Jednocześnie wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę rezerwującą
6. Potwierdzona rezerwacja i następnie nie wykorzystanie całości pobytu zgodnie z rezerwacją obciąża Klienta w 50% wartości usługi noclegowej (nocleg ze śniadaniem) niewykorzystanej
7. Nie wpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji
8. Płatności należy dokonać min 30 dni przed rozpoczęciem pobytu, a w przypadku czasu krótszego, w terminie uzgodnionym z recepcją
9. Zadatek na rezerwację jest bezzwrotny, chyba że rezygnacja z rezerwacji następuje najpóźniej 21 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu, w takiej sytuacji zwrotowi podlega 50 % wpłaconej kwoty
10. Jeżeli nie ustalono inaczej niestawienie się Klienta w pensjonacie do godziny 6:00 rano dnia następnego (przyjazd na drugi dzień) jest równoznaczny z rezygnacją z pobytu (dla rezerwacji z zadatkiem)
11. Jeżeli nie ustalono inaczej niestawienie się Klienta w pensjonacie do godziny 18:00 dnia przyjazdu jest równoznaczne z anulacją rezerwacji i możliwością wynajęcia pokoju innemu Klientowi (dla rezerwacji bez przedpłaty)